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Articles connexes

  • Disponibilité des fonctions Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Qu’est-ce que le Service d’intervention d’un agent de sécurité?
  • Qu’est-ce que la surveillance en temps réel?
  • Utilisation des fonctionnalités vidéo
  • Utilisation des sections

Cet article vous a-t-il aidé à régler votre problème?

Pour commencer

  • Avant l’installation de Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Municipality Alarm Permit information
  • Foire aux questions suivant l’installation

Formation

  • Confidentialité de la caméra
  • Comprendre l'utilisation de votre mot de passe

Formation

  • Disponibilité des fonctions Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Qu’est-ce que le Service d’intervention d’un agent de sécurité?
  • Utilisation des fonctionnalités vidéo
  • Comment utiliser votre caméra de panneau
  • Activation ou désactivation de la surveillance de l’activité des détecteurs
  • Armer et désarmer mon système
  • Configurer mes paramètres de carillon
  • Activer des scènes sur votre panneau de contrôle
  • Comment utiliser un code de détresse
  • Comment utiliser le désarmement par Bluetooth
  • Désactiver le signal sonore de la fonction Sortie rapide
  • Activer ou désactiver le mode nocturne

Dépannage

  • Dépanner votre sonnette vidéo
  • Désactiver les bips pour la fonction Sortie rapide

Articles intéressants

  • Qu’est-ce que la surveillance en temps réel?
  • Utilisation des sections

Pour commencer

  • Sécurité d’entreprise de TELUS : pour bien commencer
  • Security installation guides
  • Camera installation guides
  • Security device installation guides
  • Utiliser son panneau de contrôle Sécurité d'entreprise
  • Gestion des coordonnées d'urgence

Formation

  • Sécurité d'entreprise: l'application mobile ou le portail web de Sécurité d'entreprise de TELUS
  • Explication de vos vidéos mensuelles
  • Équipements supplémentaires et mises à niveau de forfait
  • Frais supplémentaires, Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Changer le nom d’un détecteur
  • Retirer des capteurs de votre système de sécurité
  • Reconnecting your Indoor Camera to the internet
  • Reconnecter votre caméra extérieure (V723) à Internet
  • Reconnecter votre sonnette vidéo à Internet
  • Contourner un détecteur

Dépannage

  • Redémarrer votre panneau de contrôle
  • Éviter les fausses alertes
  • Changer les piles de vos appareils Sécurité d’entreprise de TELUS
  • Les vidéos sont lentes ou présentent un décalage
  • Dépannage d’un appareil Z-Wave
  • Effectuer le dépannage d’un détecteur hors ligne
  • Comment résoudre les problèmes de connectivité des caméras
  • Effectuer le dépannage de votre caméra extérieure
  • Dépannage de la sonnette vidéo mince
  • Dépannage de la sonnette vidéo ronde
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