支持创新的远程安装及维修服务

我们正采取所有必要措施以保护我们的客户和团队成员安全。我们的技术团队会使用最新视频聊天软件,在屋外指导您完成室内安装。


确保您网络连接及安全的步骤

第1步

在预约之前,我们会给您致电,以确保我们的服务符合期望值。

第2步

安装人员会在屋外完成必要的接线,再把消毒好的设备放在您家门口。

第3步

安装人员会与您视频通话,指导您屋内安装步骤。

如何进行远程安装

安装人员如何上门进行远程服务

点击观看TELUS研科安装人员如何为客户提供远程安装及维修服务

重新预约

如果您希望重新预约,请进入My TELUS管理您的预约时间。ADT by TELUS客户,请致电1-877-627-0504重新安排预约时间。


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