À TELUS, nous croyons que l'intelligence artificielle (l’IA) offre un potentiel énorme pour améliorer notre travail, augmenter nos capacités et contribuer à créer un futur meilleur pour tous. Cependant, nous reconnaissons également que l'IA doit être utilisée de manière responsable et éthique.

Chez TELUS, l'analyse est utilisée pour exploiter les données, stimuler l'innovation et améliorer l'expérience des clients grâce à une prise de décision éclairée.

L’outil de conception de sites est un moteur de rendu frontal qui permet aux équipes de réutiliser des objets de contenu, du code et des éléments de conception pour créer des pages web et des campagnes de marketing. Les équipes disposent donc de blocs de création préapprouvés pour concevoir rapidement et facilement des pages et des segments de contenu. Nous fournissons ainsi aux gestionnaires de contenu, aux concepteurs et aux développeurs tout ce qu’il faut pour fournir une expérience uniforme aux clients et aux membres de l’équipe.

Connectez-vous aux ressources dont vous avez besoin tout au long du cycle de vie de votre projet numérique pour développer une expérience numérique impactante, sûre et accessible pour nos clients et les membres de notre équipe.

Les fournisseurs numériques préférés ont beaucoup d'expérience avec les projets numériques de TELUS et sont déjà familiarisés avec les outils, les systèmes et les ressources de TELUS. Choisissez l'un des fournisseurs privilégiés pour démarrer rapidement et bénéficier d'un résultat favorable.

Notre domaine principal est telus.com et toute expérience Web orientée client de marque TELUS doit être créée à l'aide de notre domaine principal. Enregistrez et développez votre expérience numérique sur les domaines TELUS pour vous assurer que vous êtes en ligne conformément aux normes numériques et à la marque.

Les développeurs combinent le contenu et la conception visuelle pour construire l’expérience des clients. Les sections suivantes fournissent des renseignements sur le codage accessible et des conseils pour créer des produits numériques que tous peuvent utiliser.

Il est important pour la présence de notre marque numérique que le contenu de TELUS soit optimisé sur chaque page du site telus.com. En intégrant nos meilleures pratiques de référencement naturel dans nos pages web, nous améliorons considérablement la probabilité de bien figurer dans les moteurs de recherche et de générer un trafic organique. Pour consulter une introduction amusante au fonctionnement des moteurs de recherche, consultez la documentation de Google à la page

Les lignes directrices suivantes aideront les développeurs et les concepteurs spécialisés en interaction et en visuel à créer une application dont l’expérience numérique respecte l’essence de notre marque.

L’objectif de ce guide est de permettre aux professionnelles et aux professionnels du contenu de mettre en pratique les concepts de rédaction pour les médias numériques. Vous trouverez dans ce guide des exemples spécifiques à chaque équipe, des directives sur l’application des principes de rédaction et plus encore.

Créez des formulaires faciles à utiliser afin d'améliorer les taux d'achèvement et la satisfaction des clients.

En savoir plus sur les lois et meilleures pratiques concernant l’utilisation de témoins sur des sites Web publics appartenant à TELUS Corporation et à ses filiales (à l’exception de TELUS Expérience numérique).